रुद्रप्रयाग नगर पालिका में बनेगा जन शिकायत कक्ष

रुद्रप्रयाग(आरएनएस)।  रुद्रप्रयाग नगर पालिका में जनता की समस्याओं का समाधान समय पर हो सके, इसके लिए नव निर्वाचित अध्यक्ष संतोष रावत ने पहल शुरू कर दी है। नगर पालिका में एक जन शिकायत कक्ष तैयार किया जा रहा है जिसमें नगर का कोई भी व्यक्ति अपनी शिकायत दर्ज कर सकता है। इसके लिए मोबाइल नम्बर जारी किया जा रहा है, ताकि लोग व्हाट्सऐप पर भी समस्याएं प्रेषित कर सकें। रुद्रप्रयाग नगर पालिका के सात वार्डों की जनता को अब अपनी शिकायत दर्ज करने का घर से ही अवसर मिल सकेगा। नगर पालिका अध्यक्ष ने अपने कार्यालय के ठीक सामने एक जन शिकायत कक्ष तैयार किया है जिसमें एक कर्मचारी की तैनाती की गई है। यहां एक मोबाइल नम्बर जारी किया गया है जिसमें व्हाट्सऐप की सुविधा उपलब्ध रहेगी ताकि नगर का हर व्यक्ति अपनी शिकायत को घर बैठे ही दर्ज करा सकेगा। हालांकि इससे पूर्व भी नगर पालिका में शिकायतें दर्ज होती रही हैं किंतु अब जन समस्याओं पर गंभीरता बरतते हुए इसका समय पर निस्तारण हो इसके लिए यह पहल की गई है। नगर पालिका अध्यक्ष संतोष रावत ने बताया कि करीब एक सप्ताह के भीतर यह कक्ष सेवाएं देना शुरू कर देगा। प्रतिदिन दर्ज होने वाली जन समस्याओं की वे स्वयं निगरानी करेंगे ताकि समय पर समस्या का समाधान किया जा सके। शिकायतकर्ता व्हाट्सऐप से भी शिकायत दर्ज करा सकता है। उन्होंने बताया कि नगर पालिका में जनता की सुविधा के लिए बेहतर कार्य किए जाएंगे।

Harish Tripathi

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