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मुख्यमंत्री हेल्पलाइन की लंबित शिकायतों के निस्तारण में तेजी लाने के निर्देश

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अल्मोड़ा। मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर लंबित शिकायतों के प्रभावी एवं समयबद्ध निस्तारण को लेकर अपर जिलाधिकारी युक्ता मिश्र ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से बैठक ली। बैठक में मुख्यमंत्री हेल्पलाइन में सर्वाधिक लंबित शिकायतों वाले 11 विभागों के अधिकारियों के साथ शिकायतों के निस्तारण की प्रगति पर चर्चा की गई। बैठक के दौरान अपर जिलाधिकारी ने विभागवार लंबित प्रकरणों की समीक्षा करते हुए शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण एवं त्वरित निस्तारण के निर्देश दिए। उन्होंने संबंधित विभागों को प्रगति सुधारने के लिए तीन दिन का समय देते हुए कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग में उत्तराखंड पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (यूपीसीएल) की ओर से कोई अधिकारी या प्रतिनिधि शामिल नहीं हुआ, जिस पर अपर जिलाधिकारी ने नाराजगी जताई। उन्होंने संबंधित विभाग से स्पष्टीकरण तलब करने के निर्देश भी दिए। अपर जिलाधिकारी ने कहा कि मुख्यमंत्री हेल्पलाइन शासन की प्राथमिकता से जुड़ी व्यवस्था है और जनता की समस्याओं के समाधान के लिए सभी विभागों को गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ कार्य करना होगा।